Come contattare il Servizio Clienti Beactive
Beactive è un operatore di telecomunicazioni che offre una vasta gamma di prodotti e servizi, tra cui offerte ADSL e Fibra Ottica. Se sei un cliente Beactive e hai bisogno di assistenza, è importante conoscere i canali di contatto disponibili per parlare con il Servizio Clienti. In questo articolo, ti forniremo tutte le informazioni necessarie su come fare.
Numeri utili
Per ottenere assistenza da Beactive, puoi contattare il Servizio Clienti utilizzando i numeri verdi dedicati.
- Se sei un cliente residenziale, puoi chiamare il numero verde 800.13.10.10. Questo numero è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, per l'assistenza tecnica. Se hai bisogno di assistenza amministrativa, il numero verde da chiamare è lo stesso, ma gli orari di disponibilità sono dal lunedì al venerdì, dalle 10:30 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 16:30.
- Se invece sei un cliente con Partita IVA, puoi lo stesso numero verde 800.13.10.10. Anche in questo caso, gli orari di disponibilità sono dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, per l'assistenza tecnica. Per l'assistenza amministrativa, gli orari sono gli stessi dei clienti residenziali.
Contatti alternativi
Oltre ai numeri di contatto telefonico, è possibile contattare il Servizio Clienti Beactive anche tramite e-mail all'indirizzo customerservice@activenetwork.it Assicurati di fornire tutte le informazioni necessarie nel tuo messaggio per consentire agli operatori di comprendere al meglio la tua richiesta.
Reclami e segnalazioni
Se hai bisogno di presentare un reclamo o fare una segnalazione a Beactive, è possibile farlo contattando il Servizio Clienti tramite i numeri dedicati, oppure inviare un'e-mail all'indirizzo segreteria@activenetwork.it per comunicare il tuo reclamo in forma scritta.
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14.9 € al mese per i primi 6 mesi
- Prodotto:
- Beactive FiberEvolution Base - Aree Bianche
- Velocità (fino a):
- 1000 Mb
- Attivazione
- 29.5 €
- Modem wi-fi
- Incluso
- Tecnologia
- Adsl o fibra
- Metodi di pagamento
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