Passare a Optima Mobile da un altro operatore
Anzitutto va evidenziato che il passaggio ad Optima è possibile da qualsiasi operatore, le offerte non hanno limiti sulla portabilità e per questo è possibile passare alla compagnia indipendentemente dal proprio operatore attuale.
Per questo, se sei un cliente Vodafone, WindTre, Tim, Fastweb, Tiscali, Iliad - o altro - e desideri passare a Optima Mobile, il processo è semplice e veloce. Vediamo i passaggi:
- Anzitutto assicurati di aver completato tutti gli obblighi contrattuali con la compagnia attuale,
- Visita il sito web di Optima Mobile o contatta il loro servizio clienti per richiedere la portabilità del numero.
In questa fase sarà necessario fornire:
- Alcuni dati personali
- Il codice ICCID della tua SIM card: è un codice numerico univoco di cifre che identifica il proprio dispositivo. Generalmente è posizionato sia sulla SIM che sulla card che la contiene; in alternativa è possibile risalire a questo codice digitando sulla tastiera la sequenza *#06#.
Una volta scelta la propria offerta e comunicati i dati necessari, sarà Optima Mobile ad occuparsi del resto, incluso il trasferimento del tuo numero di telefono. Ricorda che la compagnia non offre alcun pacchetto con smartphone incluso, quindi dovrai procurarti un dispositivo compatibile separatamente.
I vantaggi
Optima Mobile offre un piano tariffario unico per tutti i clienti, con numerosi vantaggi inclusi. Vediamo i principali:
- Servizio clienti dedicato: potrai contare su un servizio clienti a tua disposizione per rispondere a qualsiasi domanda o dubbio,
- Spedizione SIM gratuita: riceverai la tua SIM card direttamente a casa e senza sostenere costi per la spedizione,
- Assenza di vincoli contrattuali: potrai godere di completa libertà e flessibilità, senza dover firmare contratti a lungo termine,
- Personalizzazione del piano tariffario: potrai personalizzare ulteriormente il tuo piano tariffario con servizi aggiuntivi a pagamento, come roaming in Europa, minuti extra e dati aggiuntivi.
Copertura di rete
Una delle domande più comuni riguardo al passaggio a Optima Mobile è la copertura di rete. La compagnia si appoggia alla rete di Vodafone, una delle reti più estese e affidabili in Italia. Ciò significa che potrai godere di una copertura di rete stabile e di alta qualità in tutto il paese, attivando al tempo stesso offerte vantaggiose che ti permetteranno di risparmiare.
Inoltre, grazie alla partnership con Vodafone, Optima Mobile offre connessione internet 4G+. Questo ti permetterà di navigare sul web, guardare video in streaming e utilizzare le tue app preferite senza interruzioni o ritardi.
Assistenza durante il passaggio
Se hai bisogno di assistenza o hai domande durante la tua migrazione a questo nuovo operatore, il servizio clienti di Optima sarà a tua disposizione. Potrai contattarli tramite il loro sito web, l'applicazione mobile, il numero verde, il fax o l'email, il loro team di esperti sarà pronto ad aiutarti con qualsiasi problema o dubbio tu possa avere.
