Bolletta 4ALL: come leggerla e pagarla

Ricezione della bolletta 4ALL

La bolletta 4ALL viene spedita al cliente ogni tre mesi o, se concordato, una volta all'anno con pagamento anticipato. È possibile ricevere la bolletta gratuitamente in formato digitale tramite email all'indirizzo fornito durante la fase di contrattualizzazione.

È anche possibile richiedere la spedizione in formato cartaceo al costo di € 2,50. In alternativa, la bolletta è disponibile nell'area riservata My4ALL, dove è possibile consultare l'archivio di tutte le bollette.

Come leggere la bolletta

La bolletta di 4ALL è caratterizzata da una chiara e sintetica descrizione di ogni voce di spesa. È possibile trovare il proprio codice cliente sulla bolletta, che risulta utile in caso di contatto con l'assistenza 4ALL. La bolletta fornisce un quadro completo dei consumi e delle spese relative all'uso dei servizi offerti da 4ALL.

La bolletta contiene informazioni come:

• Il periodo di riferimento della fatturazione.
• La quota fissa mensile o annuale.
• Eventuali servizi aggiuntivi attivati e i relativi costi.
• Le chiamate effettuate e i relativi importi.
• Il traffico dati utilizzato.
• Eventuali sconti o promozioni applicate.
• Eventuali tasse o imposte.

La sezione delle chiamate elenca:

• i numeri chiamati;
• la durata delle chiamate;
• gli importi corrispondenti. 

È possibile verificare i dettagli delle chiamate effettuate per avere una panoramica completa dei costi telefonici sostenuti. Per quanto riguarda il traffico dati, la bolletta riporta i dati utilizzati durante il periodo di riferimento e gli eventuali costi aggiuntivi associati.

Modalità di pagamento 

Per quanto riguarda il pagamento, 4ALL offre diverse opzioni ai propri abbonati. È possibile pagare la bolletta tramite:

• Bollettino postale.
• Bonifico bancario.
• Addebito diretto sul conto corrente.
• Pagamento presso la sede di 4ALL tramite POS, carte di credito o Satispay.
• Pagamento online tramite l'area riservata My4ALL.
• Pagamento tramite RI.BA per le aziende.

Mancato pagamento o ritardo

È fondamentale rispettare le scadenze indicate sulla bolletta 4ALL e pagare l'importo dovuto entro la data riportata. In caso di mancato pagamento o ritardo, l'abbonato potrebbe subire maggiorazioni, come gli interessi di mora. Per questo, è importante verificare le informazioni relative alla data di scadenza direttamente sulla bolletta e contattare il servizio clienti in caso di dubbi.

Flessibilità e assistenza

4ALL è un operatore flessibile che comprende le difficoltà che possono sorgere nel pagamento della bolletta. In caso di difficoltà, è possibile contattare l'assistenza amministrativa per concordare un piano di rientro che consenta di regolarizzare la posizione senza incorrere in ulteriori spese o penalità.