Come leggere e pagare la bolletta A2A

Tipologia di bolletta A2A

A2A Energia offre ai propri clienti diverse opzioni per ricevere le fatture in modo telematico, contribuendo così a ridurre i costi di invio e a favorire un approccio eco-friendly.

Grazie al servizio Bolletta@mail, i clienti A2A ricevono la bolletta direttamente nella propria casella di posta elettronica il giorno stesso dell'emissione. Questo servizio permette di eliminare i tempi di spedizione del servizio postale e di accedere in modo rapido e comodo alle proprie fatture. Inoltre, è possibile controllare le fatture, visualizzare pagamenti in sospeso e regolarizzare la propria posizione pagando online in un solo click, grazie all'accesso all'area clienti presente sul portale A2A.

Le voci principali

Per una gestione corretta delle forniture energetiche, è importante comprendere le informazioni presenti sulla bolletta A2A. Questo documento riporta tutti i dettagli relativi alla fornitura, ai consumi e alle modalità di pagamento.

Nella parte superiore sinistra della bolletta A2A si trova il logo del fornitore, mentre in alto a destra sono indicati l'intestazione, il codice di fornitura, l'identificativo della bolletta e il mercato di appartenenza. Nel primo box a sinistra viene riportato il nome dell'offerta sottoscritta e le sue caratteristiche, mentre a destra si trova il nome del titolare dell'utenza e l'indirizzo di fatturazione.

Al centro della bolletta, vengono indicati l'importo da pagare e il periodo di riferimento dei consumi. 

In fondo alla prima pagina della bolletta A2A, vengono riportate tutte le modalità di contatto per segnalare guasti, errori di fatturazione, disservizi o richiedere informazioni sulle offerte attivate.

Modalità di pagamento

A2A mette a disposizione dei propri clienti diverse opzioni per pagare la bolletta in modo semplice e conveniente.

Una delle modalità più comuni è quella di effettuare il pagamento presso una delle banche convenzionate. In questo caso, è possibile saldare l'importo senza spese aggiuntive presso gli sportelli Ubi-Banco di Brescia, Milano e Bergamo.

Un'altra opzione è quella di optare per la domiciliazione su conto corrente bancario o postale. A2A fornisce un modulo di autorizzazione all'addebito su conto, che può essere compilato nell'area clienti online. Una volta compilato e firmato, il modulo dovrà essere inviato all'istituto di credito di appartenenza o direttamente ad A2A tramite consegna agli sportelli territoriali, fax o posta elettronica.

In alternativa, è possibile recarsi presso un ufficio postale con il bollettino precompilato allegato alla bolletta e effettuare il pagamento direttamente allo sportello.

La compagnia offre anche la possibilità di pagare la bolletta tramite l'area clienti online sul portale A2A, utilizzando una carta di credito.

Oltre alle modalità di pagamento menzionate, è possibile saldare la bolletta presso i punti vendita LIS Paga di Lottomatica, i punti Sisal Pay e i supermercati Coop.