Enel: offerte per l'energia elettrica, il gas e la fibra ottica in Italia

Principali tariffe per privati e imprese

Enel offre una vasta gamma di opzioni per soddisfare le diverse esigenze di privati e imprese. Sia che tu stia cercando solo luce, solo gas, una soluzione dualfuel oppure la connessione ad internet, questo provider potrebbe avere l'offerta giusta per te.

Luce

Enel offre una varietà di tariffe per la fornitura di energia elettrica per privati e imprese. Queste tariffe possono includere opzioni a consumo fisso o variabile, tariffe con prezzo bloccato per un determinato periodo di tempo, o tariffe che offrono sconti o vantaggi aggiuntivi legati a determinate condizioni contrattuali.

Gas

Per quanto riguarda il gas, Enel offre tariffe simili a quelle dell'energia elettrica, con opzioni a consumo fisso o variabile, tariffe con prezzi bloccati e sconti legati a determinate condizioni contrattuali.

Energie rinnovabili

Enel è attiva anche nel settore delle energie rinnovabili e offre tariffe specifiche per i clienti interessati ad utilizzare energia proveniente da fonti rinnovabili come il solare, l'eolico o l'idroelettrico. Queste tariffe possono offrire incentivi o sconti per promuovere l'uso di energie pulite.

Fibra

Il servizio è noto come "Enel Fibra" e offre connessioni ad alta velocità per la navigazione su Internet, lo streaming video, il gaming online e altre attività online.

Enel nel Mercato Libero

A seguito delle direttive dell'Unione Europea e delle normative nazionali, il Mercato Tutelato è stato gradualmente sostituito dal Mercato Libero. Ciò significa che Enel, come gli altri operatori, non offre più tariffe regolamentate da ARERA ad eccezione di una piccola fetta di utenti, considerati vulnerabili, che possono ancora godere di offerte dedicate.

Prima attivazione, subentro, voltura, disdetta

Ecco una panoramica delle procedure di attivazione, subentro e voltura con Enel.

• Prima attivazione: se ti stai trasferendo ad un nuovo indirizzo e hai bisogno di attivare l'elettricità per la prima volta, devi contattare Enel per richiedere l'allacciamento. Sarà necessario fornire tutti i dati personali.
• Subentro: se stai trasferendo la tua residenza o la tua attività in un luogo dove è già presente un contratto di fornitura elettrica attivo con Enel (o un altro fornitore), potresti dover richiedere il subentro. Questo avviene quando prendi il posto del precedente cliente e subentri al suo contratto di fornitura elettrica. 
• Voltura: la voltura è utile quando si trasferisce la responsabilità del contratto di fornitura elettrica da una persona all'altra, senza interrompere il servizio. Ad esempio, se stai acquistando o affittando una proprietà e desideri mettere il contratto di fornitura elettrica a tuo nome, è necessario procedere con la voltura. 
• Disdetta: la disdetta è il processo di cessazione del contratto di fornitura con Enel. La disdetta può essere richiesta dal titolare del contratto quando si desidera interrompere la fornitura di energia elettrica o gas presso un determinato indirizzo. È necessario comunicare la disdetta a Enel con un preavviso adeguato e fornire le informazioni necessarie per elaborare la richiesta di disdetta.

Assistenza clienti

Il servizio clienti di Enel è disponibile per assistere i clienti risolvendo una vasta gamma di questioni relative alla fornitura di energia elettrica, gas, servizi di telecomunicazioni e altro ancora. Ecco alcune delle modalità principali attraverso le quali contattarlo: numero verde, email, app mobile, live chat.

Servizi aggiuntivi

La compagnia offre anche una serie di servizi aggiuntivi e vantaggi per i propri clienti. Ecco i principali.

• App mobile dedicata per monitorare e gestire il consumo energetico della tua casa o della tua attività commerciale, tenendo sotto controllo le spese energetiche e i consumi.
• Mobilità sostenibile attraverso la fornitura di soluzioni di ricarica per veicoli elettrici. Questo può includere l'installazione di stazioni di ricarica presso abitazioni private, aziende, aree pubbliche e lungo le principali arterie stradali.
• Dispositivi e soluzioni smart per l'automazione domestica. Questo può includere termostati intelligenti, sensori di consumo energetico e app mobili per il monitoraggio e il controllo a distanza degli impianti elettrici.
• Servizi di assicurazione e protezione per i clienti, che possono includere polizze per la protezione degli impianti elettrici, copertura per guasti e interruzioni di servizio, e altre forme di tutela per garantire la continuità e la sicurezza della fornitura di energia.

Risorse utili

Qui trovi tutte le risorse utili di Enel per risolvere le domande e le problematiche più comuni.
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