Metamer: offerte luce e gas

Metamer: offerte luce e gas, impegno ambientale e servizi digitali

Fondata con l’obiettivo di offrire energia a prezzi competitivi e con servizi chiari, Metamer si distingue per la presenza sul territorio, la trasparenza nei contratti e la disponibilità di sportelli fisici e digitali. 

Fornisce energia elettrica proveniente al 100% da fonti rinnovabili certificate, come acqua, sole, vento e calore della terra, senza costi aggiuntivi per i clienti. Questo impegno contribuisce a ridurre le emissioni di CO₂: ricorrendo all'energia pulita ogni famiglia può risparmiare circa 790 kg di anidride carbonica all’anno, per un totale di oltre 11.000 tonnellate risparmiate ogni anno. 

L’azienda promuove anche servizi digitali come la bolletta online e il pagamento diretto dal conto corrente, che favoriscono la riduzione dell’uso di carta e semplificano la gestione delle utenze. L’attivazione dell’energia può essere effettuata a distanza, senza necessità di recarsi in ufficio, e i consumi possono essere monitorati in tempo reale tramite computer o smartphone.

Le offerte Metamer per privati e aziende

Metamer propone una gamma di offerte luce e gas pensate per rispondere alle esigenze di clienti domestici, aziende e professionisti. Tutte le tariffe sono trasparenti, senza costi nascosti, e garantiscono energia proveniente al 100% da fonti rinnovabili certificate. 

Soluzioni per clienti domestici

Le offerte di Metamer per i clienti domestici sono studiate per offrire flessibilità, risparmio e una gestione semplice dei consumi. La gamma di soluzioni proposte si adatta infatti a ogni tipo di esigenza:

• tariffe a prezzo variabile: seguono l'andamento del mercato all'ingrosso e sono ideali per chi cerca trasparenza e vuole approfittare di eventuali riduzioni dei costi dell'energia, spesso senza costi aggiuntivi di attivazione né depositi cauzionali;
• tariffe a prezzo fisso: adatte a chi preferisce la stabilità e desidera pianificare il budget familiare senza sorprese. Con questa soluzione, il costo dell'energia rimane invariato per un periodo di tempo prestabilito;
• tariffe per consumi ridotti: si tratta di offerte specifiche per chi ha consumi ridotti, come nelle seconde case. Queste offerte sono pensate per essere convenienti e facili da gestire, con una quota mensile più bassa.

Tutte le offerte domestiche di Metamer utilizzano energia green certificata e permettono una gestione semplificata delle bollette online. Il passaggio a Metamer non comporta interruzioni del servizio né la necessità di lavori in casa.

Tariffe per aziende e professionisti

Metamer offre soluzioni specifiche anche per aziende e professionisti, con tariffe personalizzate in base ai consumi e alle esigenze operative. Anche le aziende possono scegliere tra offerte a prezzo fisso, per una maggiore stabilità dei costi, o a prezzo variabile, per sfruttare eventuali ribassi del mercato. La consulenza dedicata aiuta a ottimizzare la spesa energetica e a individuare la soluzione più adatta al proprio business.

I servizi aggiuntivi includono:

• la fatturazione elettronica;
• la gestione online dei consumi tramite portale dedicato;
• l’assistenza tecnica specializzata.

Le aziende possono inoltre beneficiare di strumenti per il monitoraggio dei consumi e di report dettagliati per una gestione più efficiente delle risorse energetiche.

Come attivare o gestire il contratto

Metamer semplifica tutte le procedure di attivazione, subentro, voltura e disdetta, grazie ad un supporto dedicato e a tempi rapidi di gestione. Inoltre, non sono richiesti lavori in casa e il passaggio avviene senza interruzioni del servizio. 

Come richiedere un subentro

Il subentro si richiede quando il contatore è già presente nell’immobile ma non attivo. Per attivare la fornitura, è necessario contattare Metamer tramite i canali ufficiali (telefono, sportello online, app o sportelli fisici) e fornire:

• i dati dell’intestatario;
• la documentazione richiesta;
• l’indirizzo di fornitura.

Il costo medio del subentro è di circa 66 euro, e i tempi di riattivazione sono di 7 giorni per la luce e 12 giorni per il gas. 

Come richiedere una voltura

La voltura è il processo necessario quando il contatore è già attivo e si vuole semplicemente cambiare l'intestatario del contratto, senza interruzioni nella fornitura. Per richiederla, è sufficiente contattare Metamer e fornire una serie di dati essenziali, tra cui:

• i dati personali del nuovo intestatario e del precedente;
• il codice del punto di fornitura (POD per la luce o PDR per il gas);
• il codice fiscale del nuovo intestatario.

Il costo per questa operazione si aggira solitamente tra i 50€ e i 70€ e i tempi per il perfezionamento della pratica sono generalmente di circa 5 giorni lavorativi.

Procedura di disdetta e chiusura contratto

Per chiudere il contratto con Metamer è sufficiente inviare una richiesta di disdetta tramite i canali ufficiali: sportello online, app, telefono o email. La chiusura del contratto comporta la cessazione della fornitura e, se necessario, la disattivazione del contatore. Non sono previsti costi nascosti e il servizio clienti fornisce assistenza in ogni fase, assicurando una gestione trasparente e senza complicazioni.

Servizio clienti, assistenza e contatti di Metamer

Metamer mette a disposizione un servizio clienti gratuito, accessibile tramite:

• numero verde: 800 12 84 84
• sportelli fisici in Abruzzo e Molise
• app e portale online: dove è possibile compilare un modulo per essere ricontattati

I consulenti sono disponibili per fornire informazioni sulle offerte, supporto nella gestione delle utenze e assistenza tecnica. L’azienda non effettua chiamate commerciali non richieste, il contatto avviene solo su richiesta del cliente.