Numero Verde
Il primo punto di contatto per ottenere assistenza da Ascopiave è il numero verde 800.366.466. Gli operatori del call center sono disponibili:
- dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00;
- il sabato dalle 8.00 alle 18.00.
Puoi chiamare questo numero per richiedere supporto su diversi aspetti della tua fornitura, come informazioni sulle tariffe, modalità di fatturazione e supporto per le operazioni relative al contatore.
Altri canali di contatto
Oltre al numero verde, Ascopiave Energie offre diverse altre opzioni di contatto. Puoi inviare un SMS al numero dedicato per ricevere informazioni urgenti o inviare documenti tramite fax al numero 0438. 82096. Inoltre, puoi contattare l'azienda tramite l'indirizzo email info@ascopiave.it.
Area clienti e servizi online
Ascopiave offre una serie di servizi online per semplificare la gestione della tua fornitura. Uno di questi è l'accesso all'Area Clienti, dove puoi:
- consultare i tuoi consumi;
- verificare il tuo saldo;
- scaricare le bollette e molto altro ancora.
Inoltre, puoi utilizzare l'app Ascopiave per gestire la tua fornitura direttamente dal tuo smartphone. Questa app ti permette di monitorare i tuoi consumi, pagare le bollette e ricevere notifiche relative alla tua fornitura. È un modo conveniente per tenere tutto sotto controllo ovunque tu sia.
Oltre ai servizi di assistenza clienti, la compagnia fornisce una serie di risorse utili sul proprio sito web per aiutarti a comprendere meglio i loro servizi e a prendere decisioni più informate sulla tua fornitura di luce e gas.
