L'app My Edison
L'app My Edison ha subito un restyling completo per offrire un'esperienza utente migliorata nella gestione delle forniture di luce e gas. Ora è possibile accedere all'app da qualsiasi dispositivo e beneficiare di molte nuove funzionalità che semplificano la gestione delle forniture energetiche.
Sia che tu sia un cliente residenziale o un'azienda, l'app My Edison è progettata per fornire un'esperienza personalizzata e intuitiva.
Come installare l'applicazione
Per installare l'app My Edison sul proprio dispositivo mobile, è possibile seguire alcuni semplici passaggi:
- in primo luogo, è necessario accedere allo store virtuale del proprio dispositivo, che sia App Store per dispositivi iOS o Google Play Store per dispositivi Android;
- successivamente è sufficiente cercare "My Edison" nell'apposito campo di ricerca;
- una volta individuata l'applicazione, è possibile avviarne il download e l'installazione seguendo le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Una volta completata l'installazione, è possibile aprire l'app e procedere con la registrazione o l'accesso utilizzando le proprie credenziali Edison. L'utente avrà così accesso a una serie di funzionalità utili.
Funzionalità dell'app My Edison
L'app offre una vasta gamma di funzionalità che semplificano la gestione delle forniture di luce e gas. Ecco alcune delle principali:
- consultazione delle offerte commerciali personalizzate per luce e gas: potrai confrontare le tariffe, i piani e le condizioni contrattuali e scegliere l'opzione migliore per le tue esigenze;
- accesso all'archivio dei pagamenti: questo ti consente di visualizzare la cronologia delle tue fatture e tenere traccia dei pagamenti effettuati;
- utilizzo di nuovi metodi di pagamento digitali: l'app My Edison offre la possibilità di utilizzare nuovi metodi di pagamento digitali per semplificare il processo di pagamento delle bollette energetiche. Puoi utilizzare carte di credito, bonifici bancari o portafogli digitali per effettuare i pagamenti in modo rapido e sicuro;
- invio di autoletture precise e senza errori: potrai scannerizzare il tuo contatore utilizzando la fotocamera del tuo telefono e inviare i dati direttamente all'app My Edison. Questo ti permette di evitare stime errate e avere una fattura accurata;
- supporto clienti completo: questo ti consente di contattare il team di assistenza clienti di Edison per risolvere eventuali problemi o richiedere informazioni aggiuntive. Puoi inviare messaggi, chiamare o utilizzare la chat live per ottenere risposte immediate.
Vantaggi dell'app My Edison
Infine, ecco alcuni dei principali vantaggi offerti dall'app:
- partecipazione a attività e giochi per vincere premi esclusivi: questi giochi consentono di accumulare punti e vincere premi esclusivi. Questo programma di fedeltà premia i clienti per l'utilizzo dell'app e l'adesione ai servizi di Edison;
- sottoscrizione di offerte personalizzate per luce e gas: potrai sottoscrivere offerte personalizzate nel Mercato Libero direttamente dall'app, ottenendo tariffe e piani che si adattano alle tue esigenze energetiche;
- scoperta di nuovi prodotti e servizi nello Shop Edison: l'app My Edison dispone di uno Shop integrato, che ti consente di esplorare e scoprire nuovi prodotti e servizi offerti. Puoi trovare soluzioni innovative per risparmiare energia, migliorare l'efficienza e integrare fonti energetiche rinnovabili nella tua casa o azienda.
Risoluzione dei problemi
Nel caso in cui si riscontrino problemi con l'app My Edison, è importante fornire feedback tempestivi e segnalare eventuali problematiche per consentire un'ottimizzazione continua dell'app.
