La procedura
ABenergie mette a tua disposizione diverse modalità per effettuare l'autolettura farlo in modo semplice e preciso. Vediamo di seguito tutte le soluzioni proposte e il processo da seguire.
Area clienti
Una delle opzioni è l'Area Clienti sul sito web della compagnia. Dopo esserti registrato inserendo username, password e una serie di dati personali e recapiti telefonici e telematici, potrai accedere a diverse funzionalità, tra cui l'invio del conguaglio dei consumi. Questo ti permette di comunicare in modo preciso e tempestivo le tue letture, contribuendo a mantenere la tua bolletta il più accurata possibile e permettendoti di risparmiare.
Numeri di telefono
Se preferisci un contatto diretto, ABenergie mette a disposizione numeri di telefono dedicati all'assistenza clienti. Puoi chiamare ai numeri gratuiti 800 984 400 da linea fissa o +39 035 2819299 da linea mobile. Gli operatori saranno a tua disposizione dal lunedì al venerdì dalle ore 8 alle 19 e il sabato dalle 9 alle 12.
Fax o email
In alternativa, puoi inviare un fax al numero +39 035 2819222 o una mail all'indirizzo servizioclienti@abenergie.it. ABenergie ha a cuore la tua soddisfazione e si impegna a offrirti un'assistenza tempestiva e di qualità.
App My ABenergie
L'app My ABenergie rende l'operazione di autolettura semplice e veloce. Bastano infatti pochi click per inserire i dati dei contatori, senza dover aspettare la visita di un tecnico. Questo consente di gestire il tutto comodamente da casa, in qualsiasi momento.
Perché effettuare l'autolettura
Effettuare l'autolettura consente di fornire dati aggiornati e reali sui propri consumi. Questo si traduce in bollette più accurate, evitando stime approssimative che possono risultare in addebiti eccessivi o troppo bassi.
Inoltre, grazie all'autolettura, è possibile monitorare costantemente i propri consumi di energia elettrica e gas. Questo permette di avere una maggiore consapevolezza dell'uso dell'energia e di individuare eventuali sprechi o anomalie, facilitando l'adozione di comportamenti più efficienti e sostenibili. Se riscontri problemi durante il processo, ricorda che il servizio clienti di ABenergie è sempre pronto a fornirti l'assistenza necessaria, rispondendo a dubbi o domande.
