logo BolletteCasa.it
Tutti i marchi del gruppo Facile.it:
logo Facile.it
logo Facile.it
logo Assicurazione.it
logo Assicurazione.it
logo Mutui.it
logo Mutui.it
logo Prestiti.it
logo Prestiti.it
logo MiaCar.it
logo MiaCar.it

Reclami Ascopiave: come chiedere un risarcimento

Confronta Ascopiave con gli altri operatori del mercato!

Se hai riscontrato problemi con i servizi offerti da Ascopiave, l'azienda che si occupa della distribuzione di energia elettrica e gas naturale, hai il diritto di presentare un reclamo e richiedere un risarcimento. Di seguito, ti forniremo tutte le informazioni necessarie su come procedere correttamente per ottenere il rimborso desiderato.

Energia: confronta le tariffe
Energia: confronta le tariffe

Compilazione del modulo di reclamo

Per iniziare, dovrai compilare un modulo apposito che verrà inviato direttamente all'operatore di energia. Fortunatamente, molti provider di energia mettono a disposizione dei propri clienti moduli predefiniti per la presentazione dei reclami. In alternativa, puoi utilizzare moduli per il reclamo generici, facilmente reperibili online. Se riscontri difficoltà nella ricerca o compilazione del modulo, il servizio clienti di Ascopiave è sempre a disposizione per offrire assistenza e supporto. 

Condizioni per la validità del reclamo

Prima di procedere con la compilazione del modulo di reclamo, è importante conoscere le condizioni necessarie affinché questo sia valido. Le principali condizioni sono:

  1. L'importo della bolletta deve essere sproporzionato rispetto ai tuoi consumi effettivi.
  2. Le voci in fattura devono essere chiare, dettagliate e prive di ambiguità.
  3. L'operatore non può addebitare servizi aggiuntivi non richiesti.

Assicurati di verificare se il tuo caso soddisfa queste condizioni prima di procedere con il reclamo. Inoltre, assicurati di avere a disposizione tutte le informazioni necessarie. Queste includono:

  • Numero cliente e codice POD/PDR (indicati sulla bolletta).
  • Dettagli del problema o della controversia.
  • Eventuali documenti di supporto (fatture, corrispondenza, ecc.).

Invio del reclamo

Una volta compilato il modulo di reclamo, puoi inviarlo al fornitore di energia tramite raccomandata con ricevuta di ritorno. Tieni presente che puoi optare sia per l'invio cartaceo che per quello elettronico, a seconda delle modalità previste dal tuo operatore. Il fornitore ha poi un termine massimo di 40 giorni per rispondere al tuo reclamo.

Richiesta di risarcimento dei danni

Se il fornitore non rispetta il termine di risposta o non risponde adeguatamente al tuo reclamo, hai il diritto di richiedere un risarcimento dei danni subiti. Ricorda che presentare un reclamo è un tuo diritto come consumatore e che il fornitore non può sospendere la fornitura di energia durante il periodo di contestazione.

Lettura e controllo delle bollette

Oltre alla presentazione del reclamo, è importante anche saper leggere e controllare correttamente le bollette di luce e gas per evitare eventuali problemi futuri. Assicurati che le bollette siano chiare e dettagliate, con tutte le voci di spesa correttamente specificate. Se noti degli errori o delle discrepanze, segnalali tempestivamente a Ascopiave.

Confronta le migliori offerte del mese

al mese
54,90€
Quota gas:: € 22,72
Quota luce:: € 32,19
€ 658,85/anno
Fornitore:
AGSM Energia S.p.a.
Prodotto:
Web Bioraria
Tipologia offerta:
Prezzo fisso (bloccato: 12 mesi)
Prezzo/Smc:
€ 0,9220
Prezzo/kWh Fascia F1:
€ 0,1918
Prezzo/kWh Fascia F2-F3:
€ 0,1612
Pagamento:
Addebito bancario, Bollettino, Carta di credito
al mese
54,90€
Quota gas:: € 22,72
Quota luce:: € 32,19
€ 658,85/anno
al mese
55,03€
Quota gas:: € 22,72
Quota luce:: € 32,31
€ 660,33/anno
Fornitore:
AGSM Energia S.p.a.
Prodotto:
Luce + Gas Web Monoraria
Tipologia offerta:
Prezzo fisso (bloccato: 12 mesi)
Prezzo/Smc:
€ 0,9220
Prezzo/kWh Fascia F1:
€ 0,1718
Pagamento:
Addebito bancario, Bollettino, Carta di credito
al mese
55,03€
Quota gas:: € 22,72
Quota luce:: € 32,31
€ 660,33/anno
al mese
60,19€
Quota gas:: € 23,95
Quota luce:: € 36,24
€ 722,23/anno
Fornitore:
Utilita' S.p.A.
Prodotto:
U-LIGHT & U-GAS EASY4U
Tipologia offerta:
Prezzo indicizzato
Quota fissa inclusa:
Luce 13,00€/mese, Gas 13,00€/mese
Bolletta:
Elettronica
Pagamento:
Addebito bancario
  • Bonus benvenuto 36€ per il 1° anno di fornitura + 5 mesi gratis di telemedicina inclusa

al mese
60,19€
Quota gas:: € 23,95
Quota luce:: € 36,24
€ 722,23/anno
al mese
63,94€
Quota gas:: € 26,91
Quota luce:: € 37,02
€ 767,24/anno
Fornitore:
ENEL ENERGIA SPA
Prodotto:
Gamma Flex
Tipologia offerta:
Prezzo indicizzato
Quota fissa inclusa:
Luce 10,00€/mese, Gas 10,00 €/mese
Bolletta:
Elettronica
Pagamento:
Addebito bancario, Bollettino
al mese
63,94€
Quota gas:: € 26,91
Quota luce:: € 37,02
€ 767,24/anno
al mese
64,72€
Quota gas:: € 25,79
Quota luce:: € 38,93
€ 776,63/anno
Fornitore:
Utilita' S.p.A.
Prodotto:
U-LIGHT & U-GAS FIX4U
Tipologia offerta:
Prezzo fisso (bloccato: 12 mesi)
Prezzo/Smc:
€ 0,5750
Prezzo/kWh Fascia F1:
€ 0,1596
Quota fissa inclusa:
Luce 13,00€/mese, Gas 13,00€/mese
Bolletta:
Elettronica
Pagamento:
Addebito bancario
  • Bonus benvenuto 36€ per il 1° anno di fornitura + 5 mesi gratis di telemedicina inclusa

al mese
64,72€
Quota gas:: € 25,79
Quota luce:: € 38,93
€ 776,63/anno

Offerte confrontate

Confronta le offerte luce e gas tra 19 fornitori e scegli la tariffa migliore per risparmiare sulle tue bollette!

Offerte Gas

Confronta tutti gli operatori

Preventivi gas

Offerte Luce

Confronta tutti gli operatori

Preventivi luce

Offerte Luce+Gas

Confronta tutti gli operatori

Preventivi dual

Fornitori Luce e Gas a confronto

  • acea
  • edison
  • logo enel
  • plenitude
  • optima
  • sorgenia

Ultime notizie su Energia Luce e Gas

pubblicato il 28 luglio 2025
Le offerte Metamer luce e gas di luglio 2025: per te, 100€ di bonus!

Le offerte Metamer luce e gas di luglio 2025: per te, 100€ di bonus!

Metamer propone per luglio 2025 due offerte luce e gas: Easy Trend, con prezzo che segue il mercato e possibilità di risparmio se i prezzi scendono, ed Easy Fix, con prezzo fisso che garantisce stabilità e nessuna sorpresa in bolletta. Entrambe hanno tariffa monoraria, quota fissa mensile di 10€ per luce e gas, pagamento tramite RID e un bonus fedeltà di 100€ nel primo anno.
pubblicato il 11 luglio 2025
Offerte luce e gas a partire da 43,19€ per luglio 2025

Offerte luce e gas a partire da 43,19€ per luglio 2025

A luglio 2025 ci sono molte offerte per luce e gas pensate per diversi tipi di famiglie. Si possono scegliere tariffe a prezzo fisso, che danno sicurezza e stabilità, oppure tariffe a prezzo variabile, che possono far risparmiare se i prezzi scendono.

Guide al mondo dell'Energia

pubblicato il 20 giugno 2025
Bonus bolletta 2025: come richiederlo? Requisiti e tempistiche

Bonus bolletta 2025: come richiederlo? Requisiti e tempistiche

Il Bonus bolletta 2025 è un aiuto concreto per chi ha un reddito basso o una famiglia numerosa. Basta aggiornare l’ISEE per ricevere lo sconto direttamente in bolletta. Il governo ha previsto questa misura per sostenere le famiglie nei mesi in cui le spese per l’energia sono più alte.
pubblicato il 20 giugno 2025
Revisione della caldaia a condensazione: ogni quanto farla?

Revisione della caldaia a condensazione: ogni quanto farla?

La revisione della caldaia a condensazione è obbligatoria per legge e va eseguita da un tecnico qualificato. Si effettua in genere una volta all’anno, con controlli aggiuntivi ogni 2 o 4 anni. Ignorare la manutenzione comporta sanzioni, maggiori consumi di gas e pericoli per la sicurezza domestica.
pubblicato il 12 giugno 2025
Guida alle bollette seconda casa non residente

Guida alle bollette seconda casa non residente

Le bollette della seconda casa seguono regole diverse rispetto a quelle della prima abitazione, soprattutto per quanto riguarda l'energia elettrica. Vediamo come funzionano e come risparmiare.